近日据外媒The Verge报道，Meta旗下元宇宙社交应用软件Horizon Worlds的问题太多，甚至连自家员工都不怎么使用它。Meta元宇宙副总裁Vishal Shah表示，团队将在今年剩下的日子努力解决产品质量和性能问题，以确保能向更多用户开放Horizon Worlds。
Horizon Worlds于去年12月在Meta Quest头显上发布，让用户能在虚拟世界中互动，其还将登陆移动和桌面平台。不过目前该软件问题多多，所以登陆移动和桌面平台的时间会推迟。
Shah表示：“目前我们的创作者、用户、游戏测试者和团队反馈称，该软件的问题过多，让人们难以体验到Horizon Worlds的魅力。要让体验变得令人愉快和留恋，它首先必须是可用和精心制作的。”
但是打造Horizon Worlds的员工都不怎么使用它，Shah说：“开发团队中许多人都不怎么用这款软件，为什么会这样呢？为什么我们不爱自己的产品，没有一直使用它？如果我们自己都不爱它，那怎么能期望用户爱它呢？”
Shah认为员工对Horizon Worlds的使用仍然不够，他制定了一项计划，让各部门经理负责确保团队每周至少使用一次Horizon Worlds，“公司每个人都应该把爱上Horizon Worlds视为自己的使命。不使用它，你就无法做到这点。你应该和你的同事或朋友一起使用这软件，以便能与我们的社区互动。”
“我们的社交软件体验让用户感到困惑和沮丧，团队需要向新用户展示一流的虚拟世界，确保他们的首次体验是出色的”。Shah说Horizon Worlds开发团队需要更好地合作，并期望有更多的变化出现。
此前Meta发言人Ashley Zandy表示：“公司相信元宇宙是未来，它应该围绕人而建。我们一直在进行质量改进，并根据社区反馈意见采取行动。这是一个漫长之旅，我们要不断完善自己的产品。”
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