一、人们从不同角度理解Web3.0
当前处于第一次互联网革命的第二阶段,商业模式创新需要与时代相结合。互联网技术已经从最初的Web1.0、Web2.0发展到今天的Web3.0,很多人认为,谁能够引领Web3.0,谁就是网络的下一任主角!但人们对Web3.0认知仍不清晰,有各种各样的概念、理解和分歧。
奈飞创始人里德·哈斯廷斯(Wilmot Reed Hastings)认为 “Web 1.0是拨号上网,50K平均带宽;Web 2.0,1M平均带宽;Web 3.0就该是10M带宽,全影像的网络。”
谷歌前CEO的埃里克·施密特(Eric Emerson Schmidt)认为Web 3.0 是“拼凑在一起的应用程序,主要特征:应用相对较小、数据处于网络中、可以在任何设备上运行(PC或者手机)、速度非常快并能有很多自订功能、像病毒一样地扩散(社交网络、电子邮件等)”。
Polkadot创始人Gavin Wood认为“Web3.0是一组包容性协议,为应用程序制造商提供构建块。”有人认为Web3.0是基于区块链技术的去中心化在线生态系统,有人认为是一个终极的、开放的、无需信任、无需权限的理想网络架构。有人认为是通过3D共享空间连接和协同,有人认为是一条最终通向人工智能的网络进化道路,有人认为可以实现和扩充语义网概念。
还有人从特征上去解释,研究员Eshita认为“Web1.0的特征是可读(read),Web2.0的特征是可读+可写(read+write),Web3.0的特征则是可读+可写+拥有(read+write+own)”。还有人认为“Web1.0为半中心化,Web2.0为中心化,Web3.0则是去中心化”。还有人认为“Web1.0、Web2.0本质上是在传递信息,侧重消费,而Web3.0则是在传递价值,创造财富。”
人们从带宽、应用程序、技术、区块链技术、网络架构、3D空间、人工智能、语义网、产权、去中心化、财富等不同的角度去理解Web3.0,不同的理解其实代表着不同的互联网发展方向,比如认为Web3.0是基于区块链技术的生态系统的人会在区块链技术上加大投资,认为Web3.0是3D空间的人会在元宇宙上加大投资,认为Web3.0是人工智能的人会在智能算法上加大投资。
二、Web3.0的本质是交易
Web3.0应该是什么?社会革新应该从价值基础出发,只有建立在价值基础之上的商业模式革新,才能真正获得社会的应用与推广。Web3.0应该从价值基础去判断,从为客户、社会带来的价值去判断,价值基础代表的价值观决定着未来商业生态。
Web1.0以雅虎、网易、新浪、搜狐等门户网站为典型代表,它可以让用户浏览内容,但用户只能被动接受内容,无法进行交互。Web2.0则以博客、微博、推特、微信为典型代表,用户由被动接受内容到可以创造内容,还可以进行互动交流。
Web1.0的缺陷是所有内容都是平台创造的,内容所有权是平台的,用户只是一个浏览者而已,没有参与的积极性;Web2.0的缺陷是用户虽然创造了内容,但所有权被平台公司所拥有,用户并不拥有所有权和衍生商业价值的收益权,因此积极性不高,只是基于兴趣。Web3.0的目的是为了更强烈地激发用户的积极性与主动性,从而创造出更大的价值,因此仅仅拥有内容的所有权是不够的,人们创造的目的是为了交换,通过交换获得自己需要的事物,仅有所有权而无法交换,对用户来讲和Web2.0并没有什么区别,因此在Web3.0用户必须可以进行交换,所有是为了交换。
所以,Web3.0是用户可以自主创造、交流、交易的内容互联网生态。Web1.0的本质是连接,Web2.0的本质是互动,Web3.0的本质是交易,Web3.0的特征是“可读+可写+可交易”。区块链、分布式存储、人工智能、云计算、语义网、虚拟货币、元宇宙等技术都是为了在Web3.0实现交易的手段,交易是纲,技术手段是目,纲举而目张。用户价值是第一位的,而不是技术,不能把技术当作目标本身,为了技术而技术,只会事倍功半,以目标统领技术,让技术为目标服务,才会事半功倍。
当年乔布斯对手机进行创新,也是基于用户价值对技术进行创新,为了方便用户使用才推出了多点触摸技术、IOS系统,并非只顾技术的先进性,而不管用户使用价值,进行天马行空般创新。只管技术的先进性,忽视用户价值的创新,多半都会招致失败,比如著名的铱星计划。
三、互联网企业对Web3.0的探索
抖音(TikTok)在Web3.0的探索上较为领先,抖音商家可以利用小视频进行内容展示、推广,还可以利用抖音小店、直播进行交易变现,借助淘宝最初的支持,抖音成功形成了电商生态,平台不仅有适合电商的服装、饰品、化妆品、食品、家居、家电、数码产品以及教育培训、商业培训,连传统线下行业婚纱摄影、机械加工、五金业、餐饮业、商业地产租赁也进入抖音进行内容宣传、推广,不仅企业在平台宣传、推广,而且个人也可以利用抖音进行美食、美妆、时尚、萌娃、旅行、健身、游戏等内容展示、推广与相关商品的交易。
这种交易关系给用户带来了价值,对内容提供方来说,从优质商业内容中获得了回报,对内容需求方来说,具有商业价值的内容增多,可以减少交易成本。对内容供求双方来说,抖音平台已经不止是娱乐平台,更是商业交易平台、知识平台、生活服务平台,用户的自身价值在平台上得到了充分的发挥,使得平台粘性加强、活跃度提高,极大地增强了平台网络效应。相比之下,微信的用户规模虽然比抖音大,但是在Web3.0的探索上却落后于抖音,抖音对微信的人际关系网虽然难以形成直接威胁,但对微信的商业生态、未来发展空间形成了较强的压制作用,所以微信也开始直播、视频号的探索,以补强自己商业生态的短板,但由于腾讯对Web3.0的战略认知仍然不够充分,微信本身定位于熟人社交,在商业传播机制存在明显短板,因此整个商业生态的潜力还远远没有充分挖掘出来。
推特在名人、明星中更受欢迎,因为明星具有知名度,能吸引大量粉丝,由此获得影响力与商业价值。比如Lady Gaga喜欢在自己推特上告诉粉丝们自己每时每刻在做什么、想什么,发出各种雷人的自拍照,简简单单的一张照片或一句留言就能引发数百万音乐粉丝回复。明星用户可以在推特发布广告,从而为自己的品牌进行宣传,扩大影响。推特还允许明星用户通过订阅来赚钱,化妆师、体育明星等网红可以为他们的订户提供“幕后”内容、提前访问或其他额外服务,从而按月收取费用。推特利用这种交易关系,吸引了名人、明星,使其因为优质内容获利,同时也吸引、活跃了平台用户。
脸书、Instagram、推特、微信、微博等社交平台也可以利用“有机耦合”战略对商业模式进行创新,向Web3.0进化。用户不仅可以利用平台创造、交流内容,平台还应对用户发布有较高价值的优质内容建立推广、交易机制,帮助用户进行优质内容变现,一方面促使用户发布更优质的内容,以吸引更多用户,另一方面也可以让其他用户通过交易获取优质内容,从而使平台用户粘性更强、更活跃,优质内容更多,从弱网络效应进化为强网络效应。平台需要对算法机制、平台生态进行创新,既不能因过度商业化影响用户体验,又要引导用户利用商业化发布更优质的内容,形成内容拥有者、基础用户、平台三方共赢。
四、Web3.0的跨平台、跨领域发展机遇
交易不仅存在于一个平台内部,未来还可能跨平台进行内容交易,形成超级平台中多个平台之间的内容交流、交易,如美团的外卖、酒店、旅游、团购、买菜等内容既可以在自身APP中展示、交易,也可以直接在微信进行展示、交易。脸书、推特可以整合外部平台优质内容,纳入平台进行展示、交易,从而既方便内容拥有者的推广,也使内容需求者更方便寻找、获取,形成更大规模的超级平台,整合社会更多的资源。
区块链、分布式存储、云计算、虚拟货币等技术就是为内容交易而生,有了分布式存储、云计算,跨平台的内容展示、交易将更加稳健、快捷,区块链、虚拟货币也会对跨平台内容交易形成有力支持。在内容交易建成之前,虚拟货币技术就像是浮萍,找不到自己的价值所在,沦为资本操纵、炒作、收割的工具,只有在内容交易生态建成之后,虚拟货币技术随着技术的发展,才能真正发挥自己的货币功能,成为整个Web3.0生态中关键的一环,而等到万物相循时期,虚拟货币的作用将进一步增强。
创新更有可能首先发生在腰部平台,而不是头部平台。因为一般而言,头部平台规模庞大,有领先优势,对后发优势充满自信,对商业创新(冒险)具有天然的抵触,而且头部平台实力强大,更希望一家通吃,腰部平台面临竞争的压力,必须求变才能生存,更具有创新的动力,而且实力不足,必须借助外部平台力量进行发展。
比如抖音在内容电商生态形成后,一家独占流量与电商,不愿意与其他平台进行分享,而快手也想一家独占流量与电商,但实力达不到,在货品种类、品控、供应链、服务商生态等方面都不成熟,必须与天猫、京东等货架电商平台进行跨平台的流量合作,形成网状超级平台,才能将内容与电商生态打通,在这种情况下,区块链、分布式存储、云计算、虚拟货币等技术在腰部平台更容易获得应用与发展。
五、规避Web3.0陷阱
Web3.0应当围绕用户价值寻找突破口、构建生态,为什么虚拟现实(VR)、增强现实(AR)难以成为风口,为什么扎克伯格的元宇宙投入了巨资,仍困难重重,因为VR、AR、元宇宙都只是技术手段,不是用户价值,消费者真正想要的是用户价值,而不是技术手段。一方面,现在的元宇宙技术仍不成熟,笨重、庸余的头盔,虚拟场景的眩晕,无法获得现实环境的使用价值;另一方面,即使元宇宙消除了技术上的缺陷,在虚拟环境完美复制了现实环境,那也并不意味着消费者得到了增量价值,元宇宙必须找出能够为消费者带来增量价值的场景,才能把自身拔出泥沼。
只有技术手段真正能为消费者带来增量价值时,才能成为风口。Meta只有回到价值基础,象乔布斯开发iPhone那样,从用户价值出发,选择关键性的技术手段,进行“有机耦合”,创新平台模式,使“万物皆能交易”,让普通人都能从内容创新、交流、交易中获益,而不仅仅是少数人,才能最大程度地激发人类的创造力,从而凝聚众智、事半功倍,引领全球互联网跃上新的高度,新一轮的互联网小高潮才会到来,使全球经济重新获得新动力。
本文节选自《聚势:开创全球科技、商业、经济新趋势》第一章推演互联网革命。此书即将上市,推演未来500年人类命运,站在无尽的时间长河之上,以未来的眼光,穿透当今全球社会的重重迷雾,直面本质。更多精彩内容,敬请期待!
本文图片来自于互联网。
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